Pourboires au Vietnam

May 16, 2017

Pourboires au Vietnam :

Dans le tourisme, les guides, chauffeurs, porteurs, rameurs reçoivent des pourboires pour le service rendu, alors que le personnel des hôtels et restaurants, ainsi que les porteurs à l’aéroport, ne bénéficent pas de ces faveurs. Outre les guides et les chauffeurs, on donne une obole par tradition. Pour les premiers (guide et chauffeur), cela doit être l’équivalent d’une gratification / des étrennes, qui témoignera de la qualité des services rendus. Pour vous donner un ordre de grandeur du montant à donner pour un bon service, il faut compter 1,50 euros (soit en dongs, 40 000 VND) par jour et par personne pour le guide, et moitié moins pour le chauffeur. Si vous êtes très satisfaits, donnez plus; dans le cas contraire, donnez moins: c’est votre appréciation que vous faites à travers cette coutume. Si vous êtes en groupe, vous pouvez donner moins car le cumul des dons est importants.

Les pourboires au Vietnam constituent une part importante dans la motivation des guides et des chauffeurs qui peuvent donner le meilleur d’eux même. Tout le système touristique vietnamien repose sur cette coutume qui se perpétue depuis plusieurs années. Cela permet de créer un équilibre dans les prestations du guide, qui est bien rémunéré, et les contraintes financières du tour opérateur.