Madame Evelyne JOUAN

Période: 17/02/2018 France

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Bonjour,

Nous voilà de retour en France, le décalage horaire se fait encore un peu sentir mais nous avons la tête pleine de beaux souvenirs.

Je tiens à vous dire combien ce voyage m’a plu, le Vietnam et le Cambodge étaient une première pour moi et, en deux semaines,

nous avons parcouru des régions différentes, vu des sites inoubliables. Bravo pour l’organisation et la qualité de service.

Je me permets toutefois de vous faire part de quelques remarques, afin d’améliorer encore les prestations.

A l’arrivée à Siem Reap, nous avons différé le dîner spectacle d’un jour, nous avions besoin de repos, décalage horaire oblige.

Le programme à Siem Reap était chargé mais nous avons vu le maximum de sites, avec un très bon guide, parlant bien français et connaissant

bien le sujet.

La visite de Phnom Penh fut très rapide, trop rapide. Je pense qu’il faut prévoir une journée et non une demi-journée. Nous étions

trop pris par le temps, ce qui gâche le plaisir de la visite.

Phom Penh – Chau Doc, le trajet de 5 heures en bateau est un peu long, peut-être pourriez-vous prévoir une alternative au bateau.

Le séjour à Can Tho fut particulièrement agréable, nous avons pu nous reposer un peu, l’hôtel Victoria vous donne envie d’y rester !

Le nord -Mai Chau et Pu Luong- m’a beaucoup plu également, loin des grands centres touristiques, nous étions proches de la

population locale. La Baie d’Halong représente un site unique au monde qu’il faut visiter, malheureusement la pollution de l’eau

choque les touristes,  toutes les personnes sur le bateau l’ont évoquée.

Le séjour à Hanoi fut très agréable, je me sentais bien dans ces vieux quartiers, près du lac. Nous n’avons pu nous rencontrer,

faute de temps mais je tiens à vous remercier pour votre cadeau, une belle surprise qui m’a fait beaucoup plaisir.

La qualité des hôtels retenus était bonne, Victoria faisant partie des fleurons du Vietnam. Une recommandation particulière pour

celui de Can Tho, où en plus du confort haut de gamme, le service est vraiment parfait.

Nous étions très satisfaits de nos guides, tous gentils, serviables, efficaces. Aonh est adorable mais elle devrait améliorer son français.

Il est certain, Thùy, que je vais recommander AST aux personnes intéressées par le Vietnam. J’ai déjà transmis vos coordonnées

à deux personnes, dont l’une prévoit déjà un voyage l’année prochaine. Un grand merci pour votre assistance

Merci encore pour votre amabilité, votre efficacité et peut-être à bientôt.

Très cordialement,

———- Forwarded message ———-
From: Evelyne JOUAN <[email protected]>
Date: 2018-03-09 22:22 GMT+07:00
Subject: Commentaires de notre voyage
To: asia-soleil-travel <[email protected]>
Cc: CR <[email protected]>